Allgemeine Bedingungen

1. Über diese Bedingungen

Diese Allgemeinen Bedingungen (die „Bedingungen“) werden herausgegeben von Golden Leverage Asia Limited, einer in Hongkong gegründeten Gesellschaft mit Büro in Unit D1, Block A, 4th Floor, Alexander Industrial Building, 23-27 Wing Hong Street, Lai Chi Kok, Kowloon, Hong Kong („Golden Leverage“, „wir“, „uns“ oder „unser“).

Sie gelten für Ihre Nutzung von golden-leverage.com in allen Sprachen (die „Website“) und sind Bestandteil jedes Auftrags zwischen Ihnen und uns. Indem Sie die Website nutzen, ein Formular absenden oder ein Angebot annehmen, erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Wenn Sie für ein Unternehmen handeln, bestätigen Sie, dass Sie berechtigt sind, dieses zu verpflichten.

2. Zusammenspiel unserer Dokumente

Jeder Auftrag unterliegt den folgenden Dokumenten, die zusammen die Vereinbarung zwischen Ihnen und uns bilden:

• das schriftliche Angebot, der Kostenvoranschlag oder die Auftragsbestätigung, die wir für Ihr Projekt ausstellen;
• die besonderen Bedingungen Ihres Pakets: das Sourcing Starter Pack, der Dedicated Procurement Agent oder das Consultancy & Strategy Audit, wie sie auch in unseren Nutzungsbedingungen zusammengefasst sind;
• diese Bedingungen; und
• unsere Datenschutzrichtlinie, die erläutert, wie wir mit personenbezogenen Daten umgehen.

Bei Widersprüchen zwischen diesen Dokumenten gelten sie in der oben aufgeführten Rangfolge. Bedingungen in Ihren Bestellungen oder sonstigen Dokumenten gelten nicht, es sei denn, wir haben sie schriftlich angenommen.

3. Nutzung der Website

Wir räumen Ihnen ein beschränktes, nicht ausschließliches Recht ein, die Website für Ihre eigenen geschäftlichen Zwecke zu nutzen. Sie verpflichten sich,

• die Website nicht in einer Weise zu nutzen, die gegen geltendes Recht verstößt oder Rechte Dritter verletzt;
• über unsere Formulare keine falschen, irreführenden oder automatisiert erzeugten Angaben (Spam) zu übermitteln;
• nicht zu versuchen, sich unbefugten Zugang zur Website, zu unseren Systemen oder zu Tracking-Informationen zu verschaffen, die nicht Ihnen gehören;
• unsere Inhalte nicht ohne unsere schriftliche Genehmigung zu kommerziellen Zwecken zu kopieren, automatisiert auszulesen (Scraping) oder weiterzuverwenden;
• keine Viren oder sonstigen schädlichen Code einzuschleusen und die Sicherheit oder Leistungsfähigkeit der Website nicht zu beeinträchtigen.

Wir können den Zugang zur Website sperren oder Übermittlungen blockieren, bei denen wir begründet annehmen, dass sie gegen diese Bedingungen verstoßen. Wir bemühen uns, die Website verfügbar und korrekt zu halten, gewährleisten jedoch nicht, dass sie unterbrechungs- oder fehlerfrei ist.

4. Informationen auf der Website

Artikel, Leitfäden, Marktanalysen, die Antworten des Website-Assistenten und sonstige Inhalte der Website dienen ausschließlich der allgemeinen Information. Sie stellen keine Rechts-, Steuer-, Zoll- oder Finanzberatung dar, und Sie sollten sich nicht ohne fachkundige Beratung zu Ihrer konkreten Situation darauf verlassen.

Die auf der Website angegebenen Preise, Zeitpläne und Paketbeschreibungen sind unverbindlich und stellen kein verbindliches Angebot dar. Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn wir einen Auftrag schriftlich bestätigen oder wenn Sie eine Rechnung bezahlen, die sich auf einen bestätigten Leistungsumfang bezieht.

5. Unsere Rolle

Golden Leverage erbringt Beschaffungsleistungen: Suche, Validierung und Vergleich von Lieferanten, Unterstützung bei Verhandlungen, Produktionsbegleitung, Qualitätskoordination und Beschaffungsberatung.

• Wir handeln als Ihr Vertreter und Berater. Wir sind weder Hersteller noch Verkäufer, Exporteur oder Frachtführer der Waren.
• Sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart ist, wird Ihr Kaufvertrag über die Waren unmittelbar zwischen Ihnen und dem Lieferanten geschlossen, und Eigentum und Gefahr an den Waren gehen nach Maßgabe dieses Vertrags und der vereinbarten Incoterms über.
• Wir wählen Lieferanten mit angemessener Sachkenntnis und Sorgfalt aus und überwachen sie, übernehmen jedoch keine Gewähr für die Leistung, Zahlungsfähigkeit, Liefertermine oder Produktkonformität eines Lieferanten.
• Fabrikaudits und Inspektionen verringern Risiken, beruhen jedoch auf Stichproben und auf den Verhältnissen zum Zeitpunkt des Besuchs. Sie können nicht gewährleisten, dass jede einzelne Einheit mangelfrei ist.

6. Ihre Pflichten

Damit wir unsere Leistungen erbringen können, verpflichten Sie sich,

• vollständige, zutreffende und rechtzeitige Informationen, Spezifikationen und Freigaben zu liefern;
• sicherzustellen, dass die von Ihnen gekauften Produkte den Gesetzen, Sicherheitsnormen sowie den Kennzeichnungs- und Zertifizierungsanforderungen Ihrer Zielmärkte entsprechen;
• über die erforderlichen Rechte an allen Designs, Marken oder technischen Unterlagen zu verfügen, die Sie uns überlassen, und uns zu gestatten, diese für die Zwecke Ihres Projekts an Lieferanten weiterzugeben;
• alle erforderlichen Einfuhrgenehmigungen einzuholen und Zölle, Steuern und Abgaben im Bestimmungsland zu entrichten, sofern nichts anderes vereinbart ist;
• Ihre Tracking-Codes und Projektunterlagen vertraulich zu behandeln.

Verzögerungen oder Mehrkosten, die durch unvollständige oder sich ändernde Informationen entstehen, gehen zu Ihren Lasten.

7. Honorare und Zahlung

• Honorare werden in US-Dollar angegeben, sofern nichts anderes vereinbart ist, und sind in den Bedingungen Ihres Pakets oder in Ihrem Angebot festgelegt.
• Sofern nichts anderes vereinbart ist, sind die Honorare im Voraus vor Beginn der Arbeiten zu zahlen. Bankgebühren, Währungsumrechnungskosten und Steuern trägt der Kunde.
• Zahlungen können per Banküberweisung oder per Karte über unsere sichere Seite zur Rechnungszahlung erfolgen, die mit Stripe betrieben wird. Wir speichern keine Kartendaten.
• Zahlungen an Lieferanten für Waren erfolgen nach Maßgabe des Kaufvertrags und sind von unseren Dienstleistungshonoraren getrennt, sofern Ihr Auftrag nichts anderes vorsieht.
• Bei überfälligen Rechnungen können wir die Arbeiten aussetzen. Honorare für bereits erbrachte Arbeiten bleiben geschuldet.
• Rückerstattungen richten sich nach den Bedingungen Ihres Pakets. Honorare werden nach Beginn der Arbeiten grundsätzlich nicht erstattet.

8. Online-Formulare und Anfrageverfolgung

Wenn Sie ein Formular auf der Website absenden, bestätigen Sie, dass die Angaben zutreffend sind und dass Sie zu ihrer Weitergabe berechtigt sind. Die Übermittlung eines Formulars ist eine Anfrage und begründet keinen Vertrag, bis wir sie bestätigen.

Für laufende Anfragen können wir Ihnen einen privaten Tracking-Code zur Verfügung stellen, mit dem Sie den Fortschritt auf unserer Seite Anfrage verfolgen einsehen können. Die Statusinformationen werden zu Ihrer Erleichterung bereitgestellt, können mit gewisser Verzögerung aktualisiert werden und ersetzen nicht unsere schriftlichen Berichte. Jeder, der Ihren Code kennt, kann den Status der Anfrage einsehen; behandeln Sie ihn daher vertraulich und teilen Sie uns mit, wenn er offengelegt wurde.

9. Geistiges Eigentum

Die Website, unsere Marke, Texte, Grafiken, Berichte, Vorlagen und Methoden stehen im Eigentum von Golden Leverage oder unserer Lizenzgeber und sind durch Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt.

Für Sie erstellte Arbeitsergebnisse (etwa Lieferanten- und Auditberichte) bleiben bis zur vollständigen Zahlung aller Honorare unser Eigentum. Nach Zahlung erhalten Sie eine nicht ausschließliche, nicht übertragbare Lizenz, diese für Ihre internen geschäftlichen Zwecke zu nutzen. Sie behalten sämtliche Rechte an den Materialien, die Sie uns zur Verfügung stellen, und räumen uns eine Lizenz ein, diese zur Erbringung unserer Leistungen zu nutzen.

10. Vertraulichkeit

Jede Partei wird die nicht öffentlichen geschäftlichen, technischen und finanziellen Informationen der anderen Partei vertraulich behandeln und ausschließlich für den Auftrag verwenden. Diese Pflicht gilt nicht für Informationen, die öffentlich zugänglich, bereits bekannt oder unabhängig entwickelt worden sind oder deren Offenlegung gesetzlich vorgeschrieben ist. Wir geben Ihre Informationen nur insoweit an Lieferanten und Partner weiter, als dies für Ihr Projekt erforderlich ist, und können auf Anfrage eine gesonderte Geheimhaltungsvereinbarung unterzeichnen.

Mit personenbezogenen Daten gehen wir wie in unserer Datenschutzrichtlinie beschrieben um.

11. Haftungsbeschränkung

• Unsere Gesamthaftung aus oder im Zusammenhang mit einem Auftrag, gleich ob aus Vertrag, unerlaubter Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit) oder aus sonstigem Rechtsgrund, ist auf die Dienstleistungshonorare beschränkt, die Sie uns für diesen Auftrag in den zwölf Monaten vor dem anspruchsbegründenden Ereignis gezahlt haben.
• Wir haften nicht für entgangenen Gewinn, Umsatzeinbußen, Geschäftsverluste, Beeinträchtigungen des Goodwill oder entgangene erwartete Einsparungen sowie nicht für mittelbare Schäden oder Folgeschäden.
• Wir haften nicht für Handlungen oder Unterlassungen von Lieferanten, Herstellern, Frachtführern, Prüfgesellschaften oder sonstigen Dritten, nicht für Produktmängel und nicht für Änderungen von Marktpreisen, Zöllen oder Vorschriften.
• Keine Bestimmung dieser Bedingungen beschränkt eine Haftung, die gesetzlich nicht beschränkt werden kann, einschließlich der Haftung für Betrug oder für fahrlässig verursachten Tod oder Körperverletzung.

12. Freistellung

Sie verpflichten sich, uns von Ansprüchen, Verlusten und Kosten freizustellen, die sich aus Ihrem Verstoß gegen diese Bedingungen, aus von Ihnen bereitgestellten unzutreffenden Informationen oder aus einem Anspruch ergeben, wonach von Ihnen gelieferte Designs, Marken oder Materialien Rechte Dritter verletzen.

13. Höhere Gewalt

Keine Partei haftet für Verzögerungen oder Nichterfüllung, die durch Ereignisse außerhalb ihrer zumutbaren Kontrolle verursacht werden, etwa Naturkatastrophen, Epidemien, Krieg, behördliche Maßnahmen, Sanktionen, Hafen- oder Zollschließungen, Streiks, Strom- oder Internetausfälle oder schwerwiegende Störungen von Lieferketten. Die betroffene Partei wird die andere Partei unverzüglich informieren und angemessene Maßnahmen ergreifen, um die Auswirkungen zu begrenzen.

14. Aussetzung und Beendigung

Jede Partei kann einen Auftrag durch schriftliche Mitteilung beenden, wenn die andere Partei ihn wesentlich verletzt und die Verletzung nicht innerhalb von 14 Tagen behebt oder zahlungsunfähig wird. Sie können einen Auftrag außerdem nach Maßgabe der Bedingungen Ihres Pakets beenden. Bei Beendigung bleiben die Honorare für bis zum Beendigungsdatum erbrachte Arbeiten und eingegangene Kostenverpflichtungen geschuldet. Bestimmungen, die ihrem Wesen nach über die Beendigung hinaus fortgelten sollen, einschließlich derjenigen zu Vertraulichkeit, geistigem Eigentum und Haftungsbeschränkung, bleiben weiterhin anwendbar.

15. Allgemeines

• Mitteilungen: Wir können mit Ihnen per E-Mail kommunizieren; Mitteilungen an uns sind zu richten an contact@golden-leverage.com.
• Änderungen: Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Für einen Auftrag gilt die Fassung, die zum Zeitpunkt Ihrer Anfrage oder der Annahme eines Angebots auf der Website veröffentlicht ist.
• Sprache: Diese Bedingungen sind in mehreren Sprachen verfügbar; bei Abweichungen ist die englische Fassung maßgeblich.
• Gesamte Vereinbarung: Die in Abschnitt 2 aufgeführten Dokumente bilden die gesamte Vereinbarung für einen Auftrag.
• Salvatorische Klausel: Sollte eine Bestimmung für unwirksam befunden werden, bleiben die übrigen Bestimmungen in Kraft.
• Kein Verzicht: Eine verzögerte Ausübung eines Rechts gilt nicht als Verzicht auf dieses Recht.
• Abtretung: Sie dürfen Ihre Rechte nicht ohne unsere schriftliche Zustimmung übertragen.
• Dritte: Niemand außer Ihnen und uns kann diese Bedingungen nach der Contracts (Rights of Third Parties) Ordinance (Cap. 623) durchsetzen.

16. Anwendbares Recht und Streitigkeiten

Diese Bedingungen und jeder Auftrag unterliegen dem Recht der Sonderverwaltungszone Hongkong. Die Parteien werden zunächst versuchen, Streitigkeiten innerhalb von 30 Tagen nach Treu und Glauben durch Gespräche zwischen leitenden Vertretern beizulegen. Wird die Streitigkeit nicht beigelegt, wird sie der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte von Hongkong unterworfen.

17. Kontakt

Fragen zu diesen Bedingungen können gerichtet werden an:

Golden Leverage Asia Limited
Unit D1, Block A, 4th Floor, Alexander Industrial Building, 23-27 Wing Hong Street, Lai Chi Kok, Kowloon, Hong Kong
E-Mail: contact@golden-leverage.com